Die mallorquinische Hotelkette Ferrer Hotels hat im diese Saison begonnen eine Marketingstrategie zu umsetzen, die hundert Prozent auf die Inbound-Methodologie basiert ist; mit diese beabsichtigt es die Kunden mit dem geeigneten Inhalt zu verlieben, durch den richtigen Kanal und zur rechter Zeit, um so eine zweitseitige Kommunikation zu ermöglichen.
Die Methodologie durchgeführt von Ferrer Hotels gilt diese Philosophie auf die gesamte Route des Kundes - vom ein komplett Unbekannter bis dieser ein Meinungsführer ist - es ist auf eine Reihe von nicht intrusiven Techniken basieren, die es erlauben, die Beziehung des Kundes mit der Marke zu kennen, die sämtlich mit Hilfe von Pionierwerkzeug in Inbound verwaltet ist, die von den Erfindern dieser Methodologie entwickelt war: Hubspot.
Der Marketing-Direktor von Ferrer Hotels, Patrick Amengual, erklärt: "Die Wette von Ferrer Hotels für diese Methodik erfordert eine große Anstrengung, sowohl wirtschaftlich als auch in Quellen, aber es wird uns erlauben, hochwertige Kundenkontakte zu erfassen, um unsere Zielgruppe zu anziehen in eine nicht aufdringliche Weise, und damit verfolgen wir diese potenziellen Kunden zu verlieben. Wir wollen diese Verliebtheit zu erreichen mittels die Anbietung von Wert, durch der Koordinierung von verschiedene Marketing-Aktionen. Es geht darum ihnen was sie wollen zu anbieten, und dass sie eine einzigartige Erfahrung mit der Marke haben".
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